Gyakran ismételt kérdések

Válaszd ki a terméket, majd kattints a "Kosárba teszem" gombra — variálható terméknél előbb add meg a színt vagy egyéb opciót. Innen a kosár oldalra kerülsz, ahol folytathatod a vásárlást, vagy a "Pénztár" gombbal egyből tovább léphetsz a fizetéshez.

Nem szükséges — vendégként is leadhatod a rendelést. Regisztrálva viszont egy helyen látod az összes korábbi rendelésed, bármikor letöltheted a számláidat, és könnyebben követheted a csomagod útját.

Telefonon, e-mailen, Facebookon, Messengeren, Viberen — amelyik neked a legkényelmesebb. Az elérhetőségeket minden oldal tetején és alján megtalálod, a Kapcsolat oldalon összegyűjtve is. A leggyorsabb válasz általában a chat és a Messenger.

Igen, a kiszállítás megkezdéséig bármikor lemondhatod telefonon vagy e-mailen. Ha egy kiszállított csomagot mégsem veszel át, a következő rendelésednél az előző szállítási díját is felszámítjuk.

Regisztrált fiókkal a fiókodból egyszerűen nyomon követheted. Vendégként a Rendelés nyomonkövetése oldalon, a rendelési szám és a rendeléskor megadott e-mail cím segítségével.

Ugyanolyan egyszerű, mint a vásárlás — a részletek az Áruvisszaküldés és elállás oldalon. Az elállási szándékot előre, írásban kell jelezned (online űrlapon, e-mailben vagy postai úton) — előre nem jelzett visszaküldést nem áll módunkban elfogadni.

Online bankkártyás és utánvétes fizetést kínálunk. Utánvétnél a futárnál készpénzzel, Packeta átvevőhelyen készpénzzel vagy bankkártyával fizethetsz. Csomagautomatás szállításnál csak bankkártyás fizetés van. Személyes átvételnél készpénz és bankkártya egyaránt jó.

Igen — semmivel sem kockázatosabb, mint bármely más boltban kártyával fizetni. A felületünk minden hivatalos kritériumnak megfelel, https protokollt használunk, az adataid titkosított csatornán jutnak el a fizetési központba, azokat rajtunk kívül senki nem tudja visszafejteni. A fizetési szolgáltatónk a Barion.

Több kényelmes mód közül választhatsz — a pontos listát és a mindenkori díjakat a Szállítási módok és díjak oldalon találod.

Attól függ, raktáron lévő vagy külső raktárból rendelhető terméket vásárolsz, és milyen szállítási módot választasz. A raktáron lévő termékeket aznap, de legkésőbb másnap útnak indítjuk. Ezután a visszaigazolást követő 1-3 napon belül a csomag megérkezik (Packetánál jellemzően másnap). Személyesen akár még aznap átveheted. Minden csomag nyomon követhető, feladáskor nyomkövetési számot kapsz.

A szomszédos országokba Packeta pontokra szállítunk. Más európai országból is leadható a rendelés, de az elszállításról ott már a vásárlónak kell gondoskodnia — Magyarországon belülre viszont bármelyik meglévő szállítási mód választható.

Természetesen, akár még aznap, miután e-mailben visszaigazoltuk, hogy a termék készleten van és átvehető. Szigetszentmiklósi szaküzletünkben hétköznap 9–16 óra között várunk.

Ha csak egy irányba húz a földön, vagy pörögnek a motorok, de nem emelkedik el a gép — ne ijedj meg, valószínűleg rossz sorrendben tetted fel a propellereket.

Sőt, ajánlott is — jobb, mint laptop vagy asztali gép USB portjáról tölteni. Útközben egy powerbank is remekül megteszi.

Nem minden akkumulátor bírja sokáig — ez lehet karbantartás hiánya vagy egy-egy túlmerülés következménye is. Ilyenkor az akku cseréje szükséges.

Az egyik motor valószínűleg a végét járja — a kisebb, olcsóbb drónokban apró szénkefés motorok vannak, amik nem bírnak ki mindent. Nézd meg, melyik oldalra húz és melyik motor forog kevésbé (a kábelszínek is segíthetnek beazonosítani), majd cserélj rá egy újat. Ha egyedül nem megy, szívesen segítünk.